CAC – Custo de Aquisição do Cliente

O que é CAC? CAC é o acrônimo para “Custo de Aquisição de Clientes” (em inglês, Customer Acquisition Cost). É a métrica usada por empresas para calcular o custo médio que se tem para conquistar um novo cliente. O CAC é calculado dividindo-se o valor total investido em aquisição de clientes pelo número de novos […]

Growth Hacking: Aumente a performance em vendas e marketing

No mundo de negócios acelerado e competitivo de hoje, as empresas que não estão constantemente atraindo novos clientes em potencial por meio de estratégias bem desenhadas dificilmente irão sobreviver.  Marcas que levam a sério o crescimento e a escala precisam ser proativas e competitivas em seus esforços de marketing e vendas. É aí que o growth hacking pode ajudar! O termo “growth […]

Quais as vantagens de ter um Playbook de vendas estruturado?

O Playbook é um material que reúne instruções e direcionamentos claros e precisos sobre como conduzir processos diversos e como agir em determinadas ocasiões em uma empresa.  Quando o material é bem estruturado, oferece diferentes oportunidades à empresa e aos times, afinal, ele determina também o que é esperado para ascensão na carreira dentro da organização; como agir diante de […]

WhatsApp para vendas: como fazer a gestão do uso da ferramenta pela equipe comercial

O WhatsApp tornou-se uma ferramenta indispensável para a comunicação instantânea nos dias de hoje. E, quando se trata do time comercial, essa plataforma se torna ainda mais valiosa. No entanto, para garantir que o WhatsApp seja utilizado de forma eficaz e produtiva, é essencial que as empresas implementem uma estratégia de gestão sólida. Neste artigo, […]

Estratégia de vendas B2B: Confira 10 dicas

As vendas B2B podem ser mais desafiadoras do que vender para consumidores finais por vários motivos. Em vez de gatilhos e apelos emocionais, os compradores corporativos tendem a ser atraídos para os produtos por meio de campanhas inteligentes que se concentram na estratégia, em fatos mensuráveis e nas facilidades que o cliente terá, de fato, no dia a dia – como softwares com […]

Mindfulness para Vendas e Alta Performance: Entenda a relação

O termo Mindfulness se popularizou nos últimos anos. Neste período, temos visto o quanto a saúde mental pode ser uma aliada da performance no ambiente de trabalho. Seja em intervalos breves ou em um período mais longo do seu dia, o mindfulness impacta a qualidade de vida de muitas maneiras e torna o desempenho mais afiado – […]

O que são Personas e por que são importantes no nosso dia a dia?

Ter uma buyer persona bem delineada é crucial para um negócio saber como se comunicar, quais estratégias aderir e como entregar seus produtos e serviços de forma assertiva. Engana-se quem acredita que pequenas e médias empresas podem abrir mão da construção da persona. Ela ajudará a garantir que as operações escalem e cheguem ao público certo, da […]

Matriz de Eisenhower: Aumente a produtividade no time de Vendas

A Matriz de Eisenhower é uma ferramenta de gestão de tempo muito útil para aumentar a produtividade de times de vendas. É fácil e rápido de aplicar, e após sua implementação, o time terá melhores resultados.  Na área comercial, a distribuição de tempo para as tarefas e iniciativas pode ser desafiadora, mas este framework ajudará a organizar suas rotinas para […]

O que é Sales Engagement? Conheça as melhores práticas!

Embora o termo Sales Engagement tenha se popularizado nos últimos anos, a técnica já é conhecida nas operações comerciais. Mas com cada vez mais canais e ferramentas à disposição, as estratégias, a aplicabilidade e as formas de mensurar são cada vez mais eficientes e facilitam o objetivo: vender mais! A premissa por trás das estratégias de sales engagement busca aumentar as vendas por meio de […]

Estudo de caso Apple: Quais estratégias podemos replicar?

Empresa mais valiosa do mundo. Esta é uma das atribuições que podemos dar à Apple, gigante da tecnologia. Além de valor de mercado, a marca também está na lista de 10 empresas que mais faturaram em 2022, conheça melhor através do estudo de caso da Apple. De acordo com relatório divulgado pela própria empresa, o seu faturamento […]