Business Case - Consultoria de Vendas

Unimed Federação de Santa Catarina

A Unimed Federação de Santa Catarina é uma instituição que integra e coordena o sistema Unimed no estado, apoiando as 22 cooperativas de trabalho médico que atuam na região. Com o objetivo de promover um atendimento de qualidade, a Unimed Federação oferece serviços voltados à gestão e desenvolvimento das suas cooperativas, garantindo que os mais de 1,2 milhão de beneficiários do estado tenham acesso a um sistema de saúde eficiente, seguro e humanizado.

Com uma atuação sólida e bem-estruturada, a Unimed Federação de Santa Catarina representa uma rede ampla e reconhecida nacionalmente pela qualidade de seus serviços. Além de gerenciar os recursos de maneira integrada, a federação tem um papel essencial na implementação de programas de saúde preventivos, investindo continuamente em tecnologias e práticas que reforçam o compromisso com a saúde e bem-estar da população catarinense.

business case unimed exchange

Principais desafios

Líderes com necessidade de desenvolvimento

Escalar e multiplicar líderes de vendasProcesso seletivo de vendedores e rampup

Dificuldade em implementar mudanças na gestão

Necessidade de criar cultura de dados Implementar indicadores e rotinas de gestão

Profissionalizar a área comercial e escalar

Desafio em ampliar consciência de vendedores para novas técnicas e metdologias no processo de vendas

O projeto

Objetivo: Multiplicar líderes

Programa de capacitação e mentoria da Liderança Comercial da Unimed; Desenvolvimento do Playbook de Liderança.

Objetivo: Desenvolver cultura de gestão orientada à dados

Programa de capacitação e mentoria de Gestão orientada à dados da Unimed; Playbook de Gestão de Vendas.

Objetivo: Criar cultura de Alta Performance em Vendas

Capacitação continuada para o time de vendas.

Resultados

Incremento nas vendas
O projeto trouxe um incremento de 11% no incremento das vendas da Unimed.

Incremento na taxa de conversão
Além do incremento nas vendas também trouxe +10% de melhoria nas taxas de conversão gerais da área comercial.

“O trabalho com a Exchange trouxe uma melhoria real com base em metodologia e dados!”

Flávia
Diretora Comercial

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