Palestras de Vendas: Saiba o que é e como obter resultado
Palestras de Vendas são oportunidades valiosas de aprender com pessoas que atingiram resultados significativos no mercado e são capazes de ajudar e inspirar outros vendedores a performar. As palestras podem ter uma infinidade de abordagens diferentes, desde compartilhamento de cases de sucesso até apresentação de ferramentas e técnicas de trabalho. Geralmente conduzida por especialistas, as palestras de vendas são espaços para enriquecer o “arsenal” dos vendedores, principalmente quando o ambiente é dinâmico e eles podem interagir, gerando insights importantes e acionáveis no dia a dia de trabalho. Conheça as Palestras de Vendas da Exchange! O que são Palestras de Vendas? O conceito de palestra já é conhecido pela grande maioria das pessoas: uma pessoa em um palco compartilhando determinado conteúdo com o público. Se você é um expectador de TED Talks, por exemplo, já está familiarizado com o formato. As palestras podem ter motes variados. No contexto de vendas, elas também podem ter abordagens diferentes e intuitos diferentes. Além de oferecer conteúdo teórico, é comum que o palestrante inclua estudos de caso, discussões sobre tendências do setor e conduza alguns tipos de dinâmicas para tornar o conhecimento mais “absorvível”. Empresas que querem performance e vendas consistentes, precisam garantir que seus vendedores recebam treinamento para que atinjam seu potencial máximo – e as palestras funcionam para ajudar nesse objetivo. Imagine que o seu time está desanimado com os baixos resultados que têm sido gerados. Eles já se acostumaram com essa nova realidade e não estão instigados a, de fato, reverter o cenário. Se você organiza uma palestra de vendas com algum especialista, capaz não apenas de apontar caminhos para superar a fase ruim, mas que compartilha casos semelhantes que tiveram bons resultados, de uma forma enérgica e entusiasmada, mostrando a cada vendedor o impacto das ações deles e o papel no cenário macro, a equipe passa a ser “contaminada” por esse novo pensamento. Clique e conheça os treinamentos corporativos Exchange. Esse é o poder das palestras de vendas: gerar conteúdo valioso aos vendedores, mas também ajudá-los a perceber que, muitas vezes, precisam mudar suas mentalidades – o que nos leva ao próximo tópico: Quais os Objetivos das Palestras de Vendas? As palestras de vendas são estratégias que a empresa pode empreender com vários objetivos, a depender do que a operação está enfrentando. Dentre eles, os principais são: Via de regra, o objetivo de uma palestra é educar os participantes. No contexto de vendas, o palestrante pode falar, por exemplo, sobre técnicas de vendas, ferramentas e estratégias, mas não apenas a nível técnico. Ele tem a oportunidade de mostrar como esse conteúdo ocorre no dia a dia comercial com base em cases, quais são as melhores práticas, como o comportamento do consumidor tem mudado ao longo do tempo etc. Além de educar, as palestras de vendas podem ser ferramentas valiosas de engajamento, principalmente em cenários como quando a empresa adota metas ambiciosas ou quando o time não está performando como deveria, por exemplo. O engajamento pode ser gerado inclusive durante as palestras, para aumentar a motivação e a disposição da equipe por meio de dinâmicas. Promover a mudança de mindset é outra habilidade que está nas mãos dos bons profissionais que realizam palestras. Muitas vezes, os vendedores podem estar presos a crenças ou práticas antigas que limitam seu potencial. Quando esse é o cenário, as palestras podem ajudar a dar uma nova perspectiva, desafiando os participantes a repensar suas abordagens e a adotar uma mentalidade mais proativa e inovadora. No fim, isso pode inclusive levar a um aumento da autoconfiança e, consequentemente, da performance. As palestras de vendas também podem ter como objetivo conscientizar os vendedores sobre qualquer coisa que a companhia considere importante e relevante para o time. Com esse objetivo, o palestrante pode apresentar casos práticos que mostram o impacto de determinadas atitudes e abordagens. Perfil do Palestrante O sucesso de uma palestra depende de alguns fatores: engajamento e interesse do público, tema abordado, ambiente… mas nenhum aspecto é tão importante para identificar uma boa palestra de vendas quanto o perfil do palestrante. Ele é quem vai dar o tom da palestra. Ele deve dominar o assunto que se propôs a falar e refletir a cultura comercial. Algumas características que definem um bom palestrante são: 1. Expertise: Obviamente um palestrante deve ter uma experiência consistente na área de vendas, com conhecimento profundo sobre técnicas, tendências e desafios do setor. A experiência empírica dá muita credibilidade e ajuda a gerar insights práticos que tornam a dinâmica da palestra ainda mais proveitosa. 2. Habilidade de comunicação: Dominar um assunto tecnicamente e ter passado pelos desafios comerciais são importantes, mas ter habilidade de comunicar isso de uma forma envolvente e coerente é tão importante quanto. Um bom palestrante deve saber adaptar sua linguagem e estilo ao público que está assistindo, criando um storytelling bem alinhado, assim como analogias e exemplos práticos para facilitar a compreensão e tornar o conteúdo mais acessível. 3. Carisma e presença: A energia e o carisma do palestrante podem ser o fator responsável por transformar o que seria uma palestra cansativa e entediante em uma apresentação memorável. Isso, alinhado à capacidade de criar um bom storytelling certamente vai deixar as pessoas realmente interessadas no que o palestrante tem a falar. 4. Capacidade de adaptabilidade: O palestrante deve ser flexível e capaz de ajustar seu conteúdo e abordagem com base na dinâmica do público e nas reações durante a apresentação. Isso pode incluir a alteração do ritmo, a inclusão de tópicos que não foram originalmente mapeados ou a realização de atividades que respondam às necessidades e interesses dos participantes. Isso se desdobra em uma outra característica dos bons palestrantes: o jogo de cintura. Palestras, muitas vezes, tomam um rumo não previsto. É imprescindível ter inteligência emocional e jogo de cintura para lidar com esses momentos. O que Não é Palestra de Vendas? É comum que algumas pessoas ainda confundam palestras de vendas com outras dinâmicas conduzidas com a finalidade de capacitar vendedores. Diferenças entre palestra de vendas e treinamento