Empresa de Treinamento Corporativo: Como Escolher?
Por que buscar Empresa de treinamento corporativo? Oferecer capacitação contínua em empresas é dever de todo líder que se preocupa com os resultados. Não basta cobrar performance: é preciso dar instrumentos para que os colaboradores se desenvolvam. Mas escolher uma empresa de treinamento corporativo nem sempre é simples. Os tipos de capacitações podem variar e você deve considerar a que melhor atende o seu negócio, de acordo com os objetivos estratégicos. A verdade é que o contexto de treinamento corporativo está ganhando diferentes formatos no Brasil, com inovação e conteúdo de alta qualidade sendo conduzido por profissionais que já levaram inúmeros times à alta performance. Por outro lado, tem também cursos e programas de treinamento que não refletem os reais desafios de uma empresa e que são excessivamente teóricos ou, então, com abordagem apenas empírica. Saiba mais sobre: Treinamentos Corporativos: O que são e como obter resultado Selecionamos algumas dicas para te ajudar a escolher uma empresa de treinamento corporativo que se adeque às necessidades do seu negócio. Confira: Por que Treinar é Importante? “Se eu tivesse apenas uma hora para cortar uma árvore, eu usaria os primeiros quarenta e cinco minutos afiando meu machado”. Abraham Lincoln sintetiza bem a importância do treinamento corporativo nessa frase. O treinamento corporativo se justifica por muitas razões, mas alguns dos benefícios que a capacitação proporciona são: 1. Melhor desempenho no trabalho: A estratégia de treinamento correta cria para os colaboradores um caminho estruturado para um melhor desempenho no trabalho por meio de novas ferramentas. Ou seja, com as habilidades adquiridas, os funcionários tendem a performar melhor. De acordo com uma pesquisa divulgada na Forbes, 59% dos trabalhadores apontam que o treinamento da empresa afeta positivamente seu desempenho. 2. Melhora as habilidades de resolução de problemas e tomada de decisão: Treinar habilidades técnicas é importante, mas treinar habilidades comportamentais e interpessoais é tão importante quanto. Na verdade, um profissional orientado à resolução de problemas e tomada de decisão baseada em dados é altamente valioso para o mercado. Programas de treinamento que buscam desenvolver o pensamento crítico, análise de dados e comunicação eficaz ajudam os funcionários a enfrentar desafios com mais assertividade e chances de sucesso. Todos os dias os profissionais lidam com decisões que precisam tomar, desde a mais trivial até as mais importantes. Sem um senso crítico apurado, as escolhas nem sempre vão indicar os melhores resultados. 3. Preparação para futuros líderes: Uma cultura de capacitação contínua permite que as empresas criem futuros líderes. Mais eficiente do que contratar líderes externos é treinar os profissionais internos para assumirem a liderança, e com os treinamentos, a empresa consegue modelar exatamente as habilidades estratégicas que o profissional precisa para assumir uma nova cadeira. Por meio de cursos e programas, as empresas podem construir um pool de talentos que podem vir a assumir liderança em suas áreas. 4. Melhora a taxa de retenção de talentos: Com uma cultura de capacitação contínua, os funcionários passam a vislumbrar oportunidades e desenvolvimento de carreira, o que aumenta as chances de eles permanecerem na empresa. De acordo com a Deloitte, empresas com uma forte cultura de aprendizagem têm taxas de retenção de 30 a 50% maiores. Como Avaliar uma Empresa de Treinamento Corporativo? Antes de escolher quem irá treinar o seu time, você deve saber o que precisa ser treinado, identificando as principais deficiências da companhia. Na hora de desenhar um programa de treinamento e escolher a empresa que vai conduzir a capacitação, considere: 1. Mapeie as necessidades e gaps da empresa Para criar uma jornada eficiente o primeiro passo é identificar onde estão os principais gaps de habilidades dentro de sua equipe. Existem áreas em que seus funcionários estão ficando aquém ou poderiam se desenvolver mais? Com um entendimento claro dos pontos fortes e fracos, priorize as áreas de treinamento que vão impactar de forma mais significativa o seu negócio. 2. Pesquise as empresas de treinamento corporativo Uma vez que essas deficiências de conhecimento ou competência sejam identificadas, comece a pesquisa e verifique se as empresas consideradas contemplam essas demandas. Mire em empresas que se especializam nas áreas específicas que você está buscando desenvolver em sua força de trabalho. Os especialistas devem não apenas dominar as técnicas que vão ensinar, mas serem capazes de compreender os desafios reais do dia a dia de trabalho para que o treinamento reflita isso. O próximo passo aqui é avaliar as credenciais, experiência e resultados atingidos pela empresa e pelos facilitadores. Seja por benchmark, indicação ou pesquisas online, busque entender os resultados que outros clientes conseguiram alcançar após os treinamentos. 3. Avalie os programas e os métodos de treinamento Quando se trata de treinamento corporativo, não funciona ter um método único e engessado. Ele precisa ser altamente personalizado e flexível para atender às reais necessidades do time. Para encontrar o programa mais eficaz para sua empresa, é crucial avaliar diferentes metodologias de treinamento. Compare cuidadosamente como esses métodos se alinham com os objetivos do seu negócio e, então, avalie a flexibilidade e até que ponto o programa pode ser personalizado. Tente entender também os materiais que são disponibilizados para consultas posteriores. 4. Considere as qualificações dos facilitadores A qualidade dos facilitadores é, de fato, um dos maiores contribuintes para o sucesso do treinamento. Antes de se comprometer com uma empresa de treinamento corporativo, gaste algum tempo verificando o histórico e a expertise dos instrutores. Você precisa garantir que eles atendem de fato o que se propõem e que serão capazes não apenas de fornecer treinamento teórico, mas acompanharão o time em trilhas de conhecimento prático. 5. Analisar custo e ROI Embora o custo seja inegavelmente um fator ao escolher uma empresa de treinamento corporativo, ele não deve ser o único elemento decisivo. Nesse quesito, o fator mais importante é olhar para a precificação com a ótica de ROI, ou seja, o quanto a equipe vai evoluir e gerar retorno sobre o investimento feito. Considere os benefícios de longo prazo que o treinamento pode trazer para seus funcionários e sua empresa como um
Hipnose em Vendas – Saiba como aplicar e quais os benefícios
Provavelmente você já ouviu falar em hipnose. Mas provavelmente você não sabe ainda quais são os seus reais benefícios e formas de trabalhar com essa ferramenta. Esqueça aquele exemplo cômico usado em desenhos infantis: a hipnose não é uma forma de fazer alguém ter uma experiência extra-corpórea e estar alheia aos seus pensamentos. Na verdade, resumidamente a hipnose é um estado profundo de relaxamento que te ajuda a introduzir novas ideias e padrões de pensamento na sua mente. No âmbito de Vendas, a auto-hipnose pode ajudar de muitas formas, tanto a nível de produtividade e performance, quanto de confiança e inteligência emocional. Confira abaixo tudo o que você precisa saber sobre auto-hipnose e como você pode usar isso de forma estratégica para trabalhar melhor em vendas! Leia também o artigo completo sobre as principais técnicas de vendas: Técnicas de Vendas: [Guia Visual Completo] O que é Hipnose? Antes de entender o que é hipnose, é importante entender o que ela não é. Ao contrário do que você provavelmente já viu em filmes e até mesmo desenhos animados, a hipnose não é um estado em que a pessoa fica inconsciente e sujeita a qualquer comando ou sugestão. Mas então, o que é hipnose? De forma resumida, é um estado profundo relaxamento em que a pessoa passa por uma diminuição da atenção ao ambiente externo, assim como uma menor criticidade e, portanto, maior receptividade a sugestões. Essa é uma forma de acessar o subconsciente (“local” onde nossas crenças, hábitos e padrões de comportamento estão alojados) com mais facilidade. Já a auto-hipnose é a prática de induzir esse estado hipnótico em si mesmo. Por meio de técnicas de relaxamento e visualização para atingir esse estado de relaxamento, a pessoa consegue armazenar novas ideias na mente, promover o desenvolvimento pessoal e a modificação de pensamentos e comportamentos que impedem o seu sucesso. Leia mais: Hipnóse funciona? Como usar em âmbito corporativo. A Ciência por Trás da Hipnose De acordo com um estudo chamado Brain Activity and Functional Connectivity Associated with Hypnosis, o relaxamento proporcionado pela indução hipnótica desencadeia uma uma redução da atividade no córtex pré-frontal (responsável pelo pensamento crítico) e um aumento na conectividade entre áreas do cérebro associadas à atenção e controle motor. Essas mudanças permitem que o subconsciente, onde estão armazenados padrões de comportamento e memórias, seja não só acessado, como influenciado, facilitando a mudança de hábitos e emoções. Outro estudo que evidencia o poder da indução hipnótica é intitulado Brain correlates of hypnosis: A systematic review and meta-analytic exploration, publicado em 2017, que constatou o impacto da hipnose na modulação da percepção da dor, ativando áreas do cérebro relacionadas à analgesia. Programação e Reprogramação Mental A nossa programação mental é composta principalmente pelas emoções e sensações que experienciamos até os 7 anos de idade. Essas emoções e sensações definem nossas primeiras crenças, conhecidas como “efeitos causadores iniciais”. Após essa fase, qualquer nova emoção que vivemos é descrita como “efeito subsequente”. Esses efeitos não criam novas programações, mas reforçam as crenças já instaladas na infância. Essas crenças são chamadas de “limitantes” porque, muitas vezes, bloqueiam as possibilidades de mudança e evolução. Por outro lado, a reprogramação mental permite identificar e modificar essas crenças enraizadas, alterando os comandos neurais que influenciam nossa forma de pensar e agir. O processo envolve desconstruir os padrões antigos e substituir por novos, mais positivos e funcionais. Hipnose em Vendas: Quais os Benefícios? Quando um vendedor incorpora em sua rotina a indução à auto-hipnose e faz disso um hábito, consegue ter inúmeros benefícios, reforçando crenças de sucesso e competência. Alguns dos benefícios são: Melhor Capacidade Comunicação Comunicação assertiva é uma competência primordial para qualquer vendedor, que deve ser capaz de comunicar com clareza o valor do seu produto/serviço e como ele impacta positivamente a vida das pessoas. A auto-hipnose pode aprimorar a capacidade de comunicação e, consequentemente, de persuasão. Ao fazer sugestões sobre sua capacidade comunicativa, eles podem ajustar sua linguagem corporal, tom de voz e escolha de palavras. Além disso, a auto-hipnose ajuda a desenvolver empatia, que é fundamental para entender as necessidades e desejos dos clientes. Quando os vendedores conseguem se colocar no lugar do cliente, eles se tornam mais eficazes em adaptar suas abordagens de venda, aumentando a probabilidade de fechamento de negócios. Outra vantagem é que a auto-hipnose pode facilitar a eliminação de crenças limitantes que dificultam a comunicação. Ao abordar esses bloqueios mentais, os vendedores tendem a se tornar mais confiantes porque sentem mais segurança no que estão comunicando. Redução de Ansiedade e Estresse em Negociações A auto-hipnose também é um instrumento eficaz para reduzir a ansiedade e o estresse, especialmente em situações de negociação. Muitos vendedores enfrentam nervosismo antes de uma reunião ou apresentação, o que pode impactar negativamente seu desempenho. Através da auto-hipnose, eles podem fazer sugestões como: Essa mudança na percepção emocional ajuda a ter mais clareza nos pensamentos. Outro ponto importante aqui é que a prática da indução hipnótica proporciona um “espaço” para reflexão sobre as experiências passadas. Com isso, ele pode analisar negociações anteriores, identificar gatilhos estressores e de ansiedade e trabalhar para transformá-los em reações mais positivas. Desenvolvimento de Resiliência Todo vendedor enfrenta a rejeição. Isso faz parte do jogo e do dia a dia de todo profissional de vendas. Mas a forma como encaram e lidam com isso é algo que os diferencia! Mas a auto-hipnose pode ser uma ferramenta útil para desenvolver resiliência frente a essas experiências. O cenário é ainda mais preocupante quando o profissional vem de um histórico de programação mental em que já enfrentou situações de rejeição. Mas ele precisa saber que essa vivência não é uma sentença, mas sim uma oportunidade para mudar a perspectiva. Durante as sessões de auto-hipnose, é possível reprogramar a mente para ver a rejeição como uma oportunidade de aprendizado, em vez de um fracasso pessoal. Isso ajuda os vendedores a se tornarem mais adaptáveis e a focar no que podem fazer de diferente em futuras interações. Como Praticar a Indução Hipnótica? Existem técnicas diferentes
Treinamentos Corporativos : O que são e como obter resultados
Os treinamentos corporativos representam uma estratégia de capacitação essencial, em que empresas contratam especialistas externos para qualificar setores específicos da organização. Essa prática busca aprimorar habilidades e conhecimentos de seus colaboradores, proporcionando um impacto direto nos resultados da empresa. O desenvolvimento contínuo tornou-se uma premissa indispensável para empresas que desejam alcançar alta performance. Num cenário empresarial cada vez mais dinâmico, com constantes mudanças no comportamento do consumidor e inovações nas metodologias de trabalho, é fundamental que as competências e habilidades dos profissionais estejam em sintonia com essas transformações. Manter “o machado sempre afiado” é crucial, especialmente no contexto das vendas. Isso significa que os vendedores devem estar constantemente atualizados com as melhores práticas e processos do mercado, assegurando maior eficiência operacional e resultados de vendas mais robustos. O que considerar antes de organizar um treinamento corporativo? A escolha da empresa responsável pelo treinamento da equipe requer uma análise criteriosa. A seguir, estão alguns fatores essenciais que devem ser levados em conta: O que são Treinamentos Corporativos? Os treinamentos corporativos referem-se a programas de capacitação oferecidos por consultores especializados, realizados dentro da própria empresa. Esses treinamentos visam aprimorar as habilidades de vendedores e gestores, permitindo que a equipe se mantenha competitiva no mercado. Esses programas podem ser oferecidos tanto de forma presencial quanto virtual, cada uma com seus próprios benefícios e desafios, ajustando-se às necessidades e ao contexto da organização. Quanto custa um treinamento corporativo? Os custos de um treinamento corporativo podem variar consideravelmente, dependendo de alguns fatores como: Para garantir um retorno eficaz sobre o investimento, é importante que as empresas não apenas avaliem as credenciais e histórico da empresa de treinamento, mas também mensurem os resultados pós-capacitação, especialmente em áreas que afetam diretamente a performance comercial. Qual é o treinamento corporativo ideal para a sua empresa? O treinamento corporativo mais adequado deve partir de uma demanda específica da empresa. Quando falamos de vendas, as necessidades mais comuns incluem: Caso o objetivo da empresa seja melhorar os resultados de vendas, recomenda-se a implementação de um programa de capacitação contínua. Esse modelo permite uma aplicação gradual dos conhecimentos no cotidiano dos vendedores, gerando melhorias progressivas no processo de vendas. Benefícios dos treinamentos corporativos para a área de vendas Ao investir no desenvolvimento de sua equipe comercial, a empresa pode esperar diversos benefícios, tais como: Formatos de Treinamentos Corporativos Existem dois formatos principais de treinamentos corporativos, cada um com suas particularidades: Treinamento Imersivo Esse formato oferece uma experiência concentrada e intensa, geralmente realizada em alguns dias consecutivos. Durante esse período, os participantes são expostos a uma grande quantidade de informação e prática em um curto espaço de tempo. Vantagens: Pontos de atenção: Treinamento Contínuo No formato contínuo, as sessões são distribuídas ao longo do tempo, permitindo a absorção gradual dos conceitos e a aplicação prática entre os encontros. Vantagens: Pontos de atenção: Como garantir o sucesso dos treinamentos corporativos? O sucesso de um treinamento corporativo está diretamente relacionado à qualidade dos facilitadores e à estruturação do programa. Alguns fatores que devem ser considerados incluem: Melhores práticas para treinamentos corporativos Algumas práticas podem aumentar significativamente o sucesso de um treinamento corporativo. Entre elas estão: Conclusão O treinamento corporativo é uma ferramenta poderosa para o desenvolvimento dos vendedores e gestores, otimizando o processo de vendas e aumentando a competitividade da empresa. Para que esse investimento gere os melhores resultados, é essencial que sua eficácia seja constantemente mensurada e ajustada conforme necessário. Não deixe de acompanhar os resultados dos treinamentos e ajustar as estratégias para garantir um impacto positivo e duradouro nas operações comerciais da empresa. Saiba mais: Como medir a eficácia dos treinamentos de vendas.